Coordonnées
Modernbeatnikllc s’engage à fournir aux consommateurs français des services d’information et d’assistance client tout au long de leur expérience d’achat en ligne de meubles et d’articles pour la maison.
Lorsque les consommateurs consultent les produits, passent une commande ou finalisent un achat, ils peuvent contacter notre équipe de service client via les coordonnées disponibles s’ils ont des questions concernant les informations produits, le statut d’une commande, les modalités de livraison ou les demandes après-vente.
Notre équipe de service client traite principalement les demandes liées au parcours d’achat des consommateurs, notamment les questions avant l’achat, les demandes relatives aux commandes et les échanges concernant le service après-vente, afin d’aider les consommateurs à obtenir les informations nécessaires.
Informations sur l’entreprise
Modernbeatnikllc est détenue et exploitée par la société américaine enregistrée MODERN BEATNIK LLC. L’entreprise vend des meubles, des articles pour la maison et des accessoires associés via une plateforme en ligne.
Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise : MODERN BEATNIK LLC
Adresse de l’entreprise :
612 QUINTANA PLACE NE,
ST PETERSBURG, FL 33703,
United States
Numéro d’identification fiscale américain (EIN) : 87-3933543
Modernbeatnikllc fournit aux consommateurs français un accès aux informations produits, aux achats en ligne et aux services d’assistance client via son site internet.
Les consommateurs peuvent consulter les photos des produits, les dimensions, les informations relatives aux matériaux, les options de couleur ainsi que les autres caractéristiques disponibles, puis choisir les meubles correspondant à leurs besoins d’aménagement et à leurs usages.
Coordonnées du service client
Afin de faciliter les demandes des consommateurs français concernant les produits et les commandes, Modernbeatnikllc met à disposition les coordonnées suivantes :
E-mail :
info@modernbeatnikllc.com
Téléphone :
+1 (813) 891-0111
Les consommateurs peuvent contacter notre service client par e-mail pour les demandes suivantes :
- Informations concernant les dimensions, les matériaux et les autres caractéristiques des produits ;
- Questions relatives à l’achat des produits ;
- Confirmation de commande et suivi du statut des commandes ;
- Informations concernant la livraison et les services logistiques ;
- Questions relatives au service après-vente.
Afin d’aider les consommateurs à mieux comprendre les produits, nous recommandons de consulter attentivement les informations disponibles sur chaque fiche produit avant l’achat, notamment les dimensions, les couleurs, les matériaux indiqués et les autres informations disponibles.
Si les consommateurs souhaitent obtenir des informations supplémentaires concernant un produit ou une commande, ils peuvent également nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.
Horaires du service client et traitement des demandes
Les horaires du service client de Modernbeatnikllc sont les suivants :
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi
De 8h00 à 18h00
(heure de l’Est des États-Unis)
Les consommateurs peuvent nous contacter par téléphone pendant les horaires d’ouverture ou nous envoyer un e-mail à tout moment.
Pour les demandes reçues par e-mail, nous traiterons les informations transmises et nous répondrons généralement aux demandes des consommateurs dans un délai de 24 heures après réception du message.
Afin d’améliorer l’efficacité du traitement des demandes, nous recommandons aux consommateurs d’indiquer dans leur e-mail les informations suivantes :
- Le numéro de commande (le cas échéant) ;
- Le nom du produit ou le lien vers le produit ;
- La description précise de la demande ;
- Toute autre information relative à la commande ou au produit.
Ces informations nous permettent de mieux comprendre la demande du consommateur et d’apporter une réponse adaptée.
Assistance destinée aux consommateurs français
Modernbeatnikllc fournit aux consommateurs français une assistance liée à l’achat en ligne de meubles, notamment pour les demandes d’informations produits, l’aide concernant les commandes et les échanges liés au service après-vente.
Les consommateurs peuvent consulter les informations relatives aux meubles et aux articles pour la maison disponibles sur le site, puis choisir les produits correspondant à leur espace, à leurs besoins d’utilisation et à leurs préférences personnelles.
Lorsqu’un consommateur souhaite obtenir des informations supplémentaires concernant un produit, une commande ou tout autre sujet lié à son achat, il peut nous contacter aux coordonnées suivantes :
MODERN BEATNIK LLC
Adresse :
612 QUINTANA PLACE NE, ST PETERSBURG, FL 33703, United States
Téléphone :
+1 (813) 891-0111
E-mail :
info@modernbeatnikllc.com
Nous répondrons aux demandes des consommateurs après réception de leur message et fournirons les informations nécessaires en fonction de leur situation.